올레 고객센터 전화번호 확인하세요

안녕하세요 오늘은 올레 고객센터 전화번호에 대해 알아보도록 하겟습니다. 가정이나 회사에서 kt 올레 제품을 쓰시는 분들이 많을 거라고 생각이 듭니다. kt는 인터넷, tv, 유선전화, 무선전화등 다양하게 상품이 있는데요 취급하는 상품마다 고객센터 번호가 달라 이용하시는 분들은 숙지를 하셔야 합니다. 어떤 번호인지 아래와 같이 확인해보시길 바랍니다.

올레 고객센터 연결방법은 kt고객센터 어플, 보는 ARS, 문자 고객센터, 음성 고객센터, 수화고객센터로 나눠져있습니다. 어플같은 경우는 다운로드를 받으신다음 사용량조회, KT멤버십, 요금조회를 하실 수 있습니다.

보는 ARS 고객센터란 실제로 스마트폰 웹 화면으로 ARS 메뉴를 보고 이용을 하시는 건데요 올레모바일 고객은 ARS 통화료 및 데이터사용료가 모두 무료입니다. 이용방법은 모바일 상품 이용고객 114누른 후 보는 ARS 1번 선택을 하시고 홈상품 이용고객은 스마트폰에서 100번 누른 후 보는 ARS 1번선택을 하시면 됩니다. 이용가능 시간은 24시간 가능하며 상담사 연결 가능 시간은 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 일요일, 공휴일 휴무입니다.

이용방법은 위에 이미지를 참고해주세요

문자 고객센터도 이용을 하실 수가 있는데요 올레 모바일 상품을 이용하는 고객이 이용가능합니다. 핸드폰에서 국번없이 114로 문자를 보내면 되는데요 이용가능시간은 24시간이며 이용중 상담사 연결 가능시간은 평일 09:00~18:00입니다.

문자 고객센터 이용방법은 위에 이미지를 참고해주세요

올레 고객센터 음성 안내 전화번호는 홈상품 이용하시는 분들은 핸드폰 이용시 지역번호 +100 이며 일반전화 이용시 국번 없이 100으로 전화를 하시면 됩니다. 이용시간은 평일 09:00~18:00 이며 토요일은 09:00~12:00까지입니다. 일요일/공휴일 휴무이니 참고하시길 바랍니다.

모바일 상품 고객센터는 핸드폰 이용시 국번 없이 114이며 일반전화 비가입 핸드폰 이용시 1588-0010입니다. 이용시간은 평일 09:00~18:00까지이며 분실접수, 일시정지, 통화품질, 로밍 상담은 24시간 가능합니다.

서비스 고객센터는 인터넷/PC 관리, 상품별 서비스, 혜택, 포인트 문의 기업서비스 별로 전화번호가 다르니 위에 표를 참고해주시길 바랍니다.

마지막으로 수화 고객센터란 고객에게 다양한 편의를 제공하기 위해 수화 상담서비스를 시행하고 있습니다. 영상 통화가 가능한 모든 고객만 가능하며, 이용시간은 평일 09:00~18:00 (토/일요일, 공휴일 휴무)입니다. 이용방법은 홈상품은 KT 핸드폰, 인터넷전화에서 070-8880-8088 + 영상통화로하시면 되고 모바일 상품은 KT핸드폰에서 114+ 영상통화 로 하시면 됩니다. 이상 올레 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다.